Over ons
MacPeter is al meer dan 13 jaar gespecialiseerd in Apple support (geen Windows) voor senioren, ZZP-ers en mensen met weinig of geen computer kennis.
We begrijpen dat de drempel soms wat hoog kan zijn om rechtstreeks naar een winkel te stappen. Niet iedereen kan mee in deze tijden van digitalisering. Wij vinden dat we hier een goed luisterend oor voor hebben. Dit doen we telefonisch, maar ook laagdrempelig bij u thuis of op kantoor.
MacPeter vindt u in Rhenen nabij de Grebbeberg (Ouwehands Dierenpark). Bel ons gerust op 06 – 251 57 499 of stuur een email aan: info@mac-peter.nl.
Support
Soms komt het voor dat uw Mac, iPad of iPhone plotseling ophoudt met werken of ontzettend traag wordt. Na een update start uw Mac niet meer op. U ziet vreemde advertenties verschijnen in uw browser of de printer doet het niet. Wij lossen het graag voor u op.
Via een eerste diagnose zoeken we uit wat het probleem is, om vervolgens met een passende oplossing te komen. Vaak zijn vragen of problemen telefonisch of via schermovername op te lossen. Wel zo makkelijk.
Advies
Naast het oplossen van problemen biedt MacPeter ook passend advies bij vraagstukken over een nieuwe computer of het juist uitstellen daarvan. Tegenwoordig is het vervangen van een harde schijf (HDD) voor een Solid State Drive (SSD) een gangbaar advies om nog een paar jaar extra plezier te hebben van uw oude Mac.
​Trainingen
Erg leuk en leerzaam zijn onze maatwerk trainingen. Altijd al meer willen weten over bijv. macOS, iOS, InDesign, Photoshop of het starten van een eigen website? Wij stemmen van te voren met u af waar de training over moet gaan. Waar uw interesses liggen en waar we extra de diepte in kunnen gaan. Vervolgens komen wij bij u thuis of op kantoor om in uw eigen omgeving de training te verzorgen. Laagdrempelig, persoonlijk en afgestemd op uw behoeften.
Geen directe verkoop
Wij hebben geen winkel en daarmee ook geen directe belangen bij advies. Uiteraard kunnen wij u helpen bij het evt. aanschaffen van apparatuur.
Tarieven
Advies en support
-
Particulier: € 50,- per uur, incl. BTW en evt. voorrijkosten*.
-
Zakelijk: € 57,- per uur, excl. BTW.
​
Onderzoekskosten
-
Particulier: € 25,- incl. BTW.
-
Zakelijk: € 28,50 excl. BTW.
Trainingen
Op aanvraag.​
Bij support op locatie rekenen wij met een vast tarief voor het eerste uur. Daarna betaalt u per blok van 15 minuten. Telefonische support en schermovernames worden berekend in blokken van 15 minuten.
* Geen voorrijkosten binnen onze regio.
Openingstijden
De meeste dagen bereikbaar tot 21.00 uur. Bij geen gehoor, stuur dan een e-mail of vul onderstaand contactformulier in. Wij nemen dan contact met u op.
Zondags gesloten.